Lösung · Automatische Regeln
Regeln in einfachen Sätzen.
Sag der Sekretärin, was sie tun soll: «Erinnere Kunden 24 Stunden vor dem Termin.» Sie erinnert, fragt nach und bedankt sich. Am Anfang fragt sie dich vor jeder Mail.
WennTermin gebuchtDannErinnerung 24 Stunden vorher per SMS
WennOfferte offen seit 7 TagenDannFreundlich nachfragen per E-Mail
WennKauf abgeschlossenDannDanke sagen und um eine Bewertung bitten
Grundregeln
Nie am WochenendeNie vor 8 UhrHöchstens 1 Nachricht pro WocheBetriebsferien
Vertrauensstufe
2 von 3 Freigaben ohne Korrektur. Danach darf sie selbst senden.
01
Vertrauen in Stufen.
Nach 3 Freigaben ohne Korrektur darf sie selbst senden. Jede Mail lässt sich noch 10 Minuten lang stoppen.
02
Höflich, nie aufdringlich.
Nie am Wochenende, nie vor 8 Uhr, höchstens eine Nachricht pro Kunde und Woche.
03
Mit Bedingungen.
Nach Kundengruppe, Bestellwert oder Zeitpunkt. So bekommt jede Kundin die passende Nachricht.
Was alles drin ist
Was die Sekretärin für dich erledigt.
Per E-Mail, SMS oder als echter Brief.
Termin-Erinnerung24 Stunden vorher, per E-Mail oder SMS.
Offerten nachfassenNach 7 Tagen freundlich nachfragen.
Bewertung anfragenNach Kauf oder Termin um eine Google-Bewertung bitten.
Danke nach dem KaufPersönlich, nicht wie ein Roboter.
Mahnungen vorschlagenJede fällige Mahnung als Vorschlag zur Freigabe.
Erinnerungen für dich«@Sekretärin erinnere mich am Freitag um 9».
BetriebsferienSie weiss, wann du zu hast.
WochenberichtJeden Montag: Besuche, Anfragen, der wichtigste Vorschlag.
automato.
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